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旅行社強迫遊客購物或被停業
旅遊法草案27日首次提請全國人大常委會審議，旅遊管理部門、旅遊行業和廣大旅遊者一直期盼的旅遊法終於浮出水面。此次提請審議的旅遊法草案共設十章98條，對旅遊者、旅遊規劃和促進、旅遊經營、旅遊服務合同、旅遊安全、旅遊監管、權利救濟等內容作瞭規定，包括景區門票價格變動應提前6個月公佈、強迫旅遊者購物，旅行社將被停業或吊銷經營許可證等，針對“零負團費”，草案規定旅行社不得以低於成本的價格招徠、組織、接待旅遊者。針對景區節前漲價草案規定：門票價格變動提前半年公佈事件：近年來，景區門票價格上漲成為社會關註的熱門話題。公眾發現，每年一到旅遊旺季，一些景區特別是著名景區就會醞釀漲價，動輒上百元甚至幾百元的門票價格，已經讓普通旅遊消費者感到吃不消。草案：景區經過主管部門批準方可有償收取門票。利用公共資源開放的景區門票實行政府定價或者政府指導價。其他景區門票實行市場定價，其價格應當向價格主管部門備案。景區門票價格變動應提前6個月公佈。景區應當明示另行收費的遊覽項目。景區部分核心遊覽項目因故不能開放或者無法提供服務的，應提前告知並相應減少收費。針對強迫旅遊者購物草案規定：旅行社將被停業或吊銷執照事件：很多遊客都會有這樣的遭遇：被導遊或旅行社強迫購物，不購買甚至會遭受辱罵等。草案：旅行社安排旅遊者在指定場所購物、強迫或者變相強迫購物、安排另行付費旅遊項目的，由旅遊行政主管部門責令改正，沒收違法所得，處5萬元以上20萬元以下罰款；初犯的並處停業整頓；再犯的吊銷旅行社業務經營許可證和相關人員的導遊證、領隊證。針對旅行社違約草案規定：旅行社將支付旅遊者賠償金事件：旅遊者跟團旅遊，最怕遭遇甩團等違反旅遊合同的問題。草案：旅行社置換、減少遊覽娛樂服務項目的，旅行社應當承擔繼續履行、采取補救措施的責任，或者賠償旅遊者完成遺漏、減少服務項目所需合理費用。草案同時規定，無正當理由拒絕履行合同，應當賠償旅遊者的損失，造成旅遊者人身傷害、滯留目的地土信貸高雄旗山土信貸汽車貸款南投南投汽車貸款等嚴重後果的，還要支付旅遊費用一倍以上、三倍以內的懲罰性賠償金。針對遊客投訴無門草案規定：縣級以上政府應設投訴機構草案：縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅遊投訴受理機構，旅遊者在旅遊過程中投訴無門的難題有望從根本上得以解決。草案規定，旅遊投訴受理機構接到投訴，應及時進行處理或者移交相關部門處理，並告知投訴者。其他審議中國擬修民訴法：再審案件不再一律中止執行27日提請十一屆全國人大常委會審議的關於修改民事訴訟法的決定草案，對再審案件中止執行的情形予以明確，有望改變再審案件一律中止執行的情況。據瞭解，草案二審稿規定，按照審判監督程序決定再審的案件，可以裁定中止原判決、調解書的執行。精神衛生法草案審議：兩復診、兩鑒定防“被精神病”為保證公民合法權益不因濫用非自願治療受到侵害,有效防止“被精神病”現象的發生,草案規定瞭兩種復診、兩次鑒定制度。復診結論或者鑒定意見表明不能確定就診者為嚴重精神障礙患者或者患者不需要住院治療的,醫療機構不得對其實施住院治療。環保法修正案草案：禁將含重金屬廢物施入農田27日提請十一屆全國人大常委會第二十八次會議初次審議的環境保護法修正案草案完善瞭保護環境的具體措施，其中明確規定禁止將含有重金屬及其他有害物質的固體廢物施入農田。
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